La télécopie reste particulièrement utilisée dans les secteurs de la santé, de la finance, de la production, du droit et de l’administration publique ; un tiers utilise encore des fax papier
PRAGUE, le 26 janvier 2022 – La société GFI Software, fournisseur de solutions de sécurité pour les réseaux d’entreprise, a indiqué que l’une des conséquences négligées de la pandémie persistante de Covid-19 concerne les changements dans le domaine de la communication par fax. De nombreuses organisations ont décidé de passer à des solutions permettant également aux utilisateurs à distance d’envoyer et de recevoir des télécopies, notamment lorsqu’ils doivent travailler depuis leur domicile en raison de l’isolement.
Par exemple, selon une enquête de TechGenics, plus d’un tiers des répondants issus de certains secteurs utilisent des fax papier traditionnels, 20 % un serveur de fax logiciel et 16 % une solution cloud ou SaaS. L’arrivée de la pandémie il y a deux ans et les différents confinements ont conduit de nombreuses organisations à cesser complètement d’envoyer des fax en raison de l’absence de personnel dans les bureaux, ou à être contraintes de déplacer les télécopieurs vers les bureaux à domicile des employés. Il en a résulté une demande accrue de télécopie numérique (logicielle ou en ligne), qui permet d’envoyer des fax depuis n’importe où. Pendant la période de la Covid, 12 % des personnes interrogées ont envisagé de passer d’un mode papier à un mode numérique.
La télécopie est principalement utilisée par les secteurs soumis à des réglementations strictes, tels que la santé, la finance, les entreprises de production, les cabinets juridiques et les institutions du secteur public. Ses principaux avantages sont les suivants :
- Les technologies et protocoles de télécopie résistent aux attaques de malwares.
- Contrairement aux e-mails légitimes interceptés par les filtres antispam, la télécopie garantit la livraison à 100 % de documents importants, tels que les offres commerciales.
- Elle répond aux réglementations sectorielles les plus strictes en matière de protection des informations personnelles, notamment dans la santé, l’industrie pharmaceutique, la police, les tribunaux, etc.
- Dans de nombreux bureaux, les documents sont conservés sous forme papier pour diverses raisons.
- Les fax numériques peuvent être intégrés aux systèmes de messagerie électronique.
« Même si la télécopie semble aujourd’hui dépassée, elle constitue une alternative de communication essentielle pour de nombreuses organisations », a déclaré Marie Baranová, responsable commerciale des solutions GFI Software pour la République tchèque et la Slovaquie chez ZEBRA SYSTEMS. « En témoignent l’intérêt constant de nos clients existants ainsi que la demande de nouveaux clients en République tchèque et en Slovaquie pour le logiciel de fax GFI FaxMaker. »
GFI FaxMaker est un serveur de fax populaire offrant la télécopie en ligne sans nécessiter de matériel de fax traditionnel. Il permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des fax par voie électronique via une interface web, un client de messagerie ou une autre application intégrée, depuis n’importe quel lieu et appareil. Parmi les clients de GFI FaxMaker en République tchèque et en Slovaquie figurent notamment UNIPETROL SERVICES, s.r.o. ainsi que de nombreuses organisations des secteurs public et municipal. GFI FaxMaker Online est quant à lui utilisé par Zentiva Group, a.s., où le projet de déploiement a été réalisé par Mainstream Technologies, partenaire de GFI Software.
Les fax reçus et envoyés peuvent être archivés à l’aide de la solution GFI Archiver.
Auteur de l’article: Rédaction ZEBR.ai
