O fax ainda é utilizado principalmente nos setores de saúde, financeiro, manufatura, jurídico e público — um terço ainda usa fax em papel
PRAGA, 26 de janeiro de 2022 – A GFI Software, fornecedora de soluções de segurança para redes corporativas, afirmou que uma das consequências negligenciadas da contínua pandemia de Covid-19 são as mudanças na área de comunicação por fax. Muitas organizações decidiram migrar para soluções que permitem enviar e receber mensagens de fax também para usuários remotos, que, por exemplo, precisam trabalhar de casa devido ao isolamento.
Por exemplo, segundo uma pesquisa da TechGenics, mais de um terço dos entrevistados em setores selecionados utiliza fax tradicional em papel, 20% utilizam um servidor de fax por software e 16% utilizam uma solução em nuvem ou SaaS. A chegada da pandemia há dois anos e os diversos lockdowns fizeram com que muitas organizações parassem completamente de enviar fax devido à ausência de funcionários nos escritórios, ou fossem obrigadas a transferir aparelhos de fax para os escritórios domésticos dos funcionários. O resultado foi uma maior demanda por fax digital (por software ou online), que permite enviar fax de qualquer lugar. Durante o período da Covid, 12% dos entrevistados consideraram a possibilidade de migrar do método em papel para o digital.
O fax é utilizado principalmente por setores vinculados a rígidas normas regulatórias, como saúde, finanças, empresas de manufatura, escritórios de advocacia e instituições do setor público. Suas principais vantagens são:
- As tecnologias e os protocolos de fax são resistentes a ataques de malware.
- Ao contrário de e-mails legítimos capturados por filtros antispam, o fax garante a entrega de 100% de documentos importantes, como propostas comerciais.
- Atende às mais rigorosas normas setoriais de proteção de informações pessoais, especialmente na saúde, indústria farmacêutica, polícia, tribunais etc.
- Em muitos escritórios, os documentos são mantidos em formato físico por diversos motivos.
- Os faxes digitais podem ser integrados a sistemas de e-mail.
“Embora hoje o envio de fax possa parecer ultrapassado, ele é uma alternativa de comunicação essencial para muitas organizações”, disse Marie Baranová, gerente de vendas de soluções GFI Software na República Tcheca e na Eslováquia, na ZEBRA SYSTEMS. “Isso também é comprovado pelo fato de que, na República Tcheca e na Eslováquia, continuamos registrando interesse de clientes existentes, bem como demanda de novos clientes pelo software de fax GFI FaxMaker.”
GFI FaxMaker é um popular servidor de fax que oferece envio de fax online sem a necessidade de hardware de fax tradicional. Ele permite que os usuários enviem e recebam faxes eletronicamente por meio de uma interface web, cliente de e-mail ou outro aplicativo integrado, de qualquer local e dispositivo. Entre os clientes do GFI FaxMaker na República Tcheca e na Eslováquia estão, por exemplo, a empresa UNIPETROL SERVICES, s.r.o. e diversas organizações dos setores público e municipal. O GFI FaxMaker Online é utilizado pela Zentiva Group, a.s., onde o projeto de implementação foi realizado pela Mainstream Technologies, parceira da GFI Software.
Os faxes recebidos e enviados podem ser arquivados com o uso da solução GFI Archiver.
Autor do artigo: Redação ZEBR.ai
