Il fax è ancora utilizzato soprattutto nei settori sanitario, finanziario, manifatturiero, legale e pubblico: un terzo utilizza ancora fax cartacei
PRAGA, 26 gennaio 2022 – GFI Software, fornitore di soluzioni per la sicurezza nelle reti aziendali, ha dichiarato che una delle conseguenze trascurate della pandemia di Covid-19 in corso sono i cambiamenti nell'ambito della comunicazione fax. Numerose organizzazioni hanno deciso di passare a soluzioni che consentono di inviare e ricevere messaggi fax anche agli utenti remoti, che ad esempio devono lavorare da casa a causa dell'isolamento.
Ad esempio, secondo un sondaggio della società TechGenics, oltre un terzo degli intervistati nei settori selezionati utilizza fax cartacei tradizionali, il 20% un fax server software e il 16% una soluzione cloud o SaaS. L'arrivo della pandemia due anni fa e i vari lockdown hanno fatto sì che molte organizzazioni smettessero del tutto di inviare fax a causa dell'assenza di personale negli uffici, oppure fossero costrette a trasferire gli apparecchi fax negli uffici domestici dei dipendenti. La conseguenza è stata una maggiore domanda di fax digitale (software o online), che consente di inviare fax da qualsiasi luogo. Durante il periodo Covid, il 12% degli intervistati ha preso in considerazione la possibilità di passare dal metodo cartaceo a quello digitale.
Il fax è utilizzato principalmente dai settori vincolati da rigide normative, come sanità, finanza, aziende manifatturiere, studi legali e istituzioni del settore pubblico. I suoi principali vantaggi sono:
- Le tecnologie e i protocolli fax sono resistenti agli attacchi malware.
- A differenza delle e-mail legittime intercettate dai filtri antispam, il fax garantisce la consegna al 100% di documenti importanti, come ad esempio le offerte commerciali.
- Soddisfa le più rigorose normative di settore sulla protezione delle informazioni personali, tipicamente nella sanità, nel settore farmaceutico, presso la polizia, nei tribunali ecc.
- In molti uffici, per vari motivi, i documenti vengono conservati in formato cartaceo.
- I fax digitali possono essere integrati con i sistemi di posta elettronica.
«Sebbene oggi il fax possa sembrare superato, per molte organizzazioni rappresenta un'alternativa di comunicazione fondamentale», ha dichiarato Marie Baranová, sales manager per le soluzioni GFI Software nella Repubblica Ceca e in Slovacchia presso ZEBRA SYSTEMS. «Lo dimostra anche il fatto che nella Repubblica Ceca e in Slovacchia registriamo un interesse continuo da parte dei clienti esistenti e richieste di nuovi clienti per il software fax GFI FaxMaker.»
GFI FaxMaker è un popolare fax server che offre fax online senza la necessità di hardware fax tradizionale. Consente agli utenti di inviare e ricevere fax elettronicamente tramite interfaccia web, client di posta elettronica o un'altra applicazione integrata, da qualsiasi luogo e dispositivo. Tra i clienti di GFI FaxMaker nella Repubblica Ceca e in Slovacchia figurano, ad esempio, UNIPETROL SERVICES, s.r.o. e numerose organizzazioni del settore pubblico e municipale. GFI FaxMaker Online è invece utilizzato da Zentiva Group, a.s., dove il progetto di implementazione è stato realizzato da Mainstream Technologies, partner di GFI Software.
I fax ricevuti e inviati possono essere archiviati utilizzando la soluzione GFI Archiver.
Autore dell’articolo: Redazione ZEBR.ai
