Bagi sebagian besar orang, istilah VPN (Virtual Private Network) hingga baru-baru ini terdengar asing (hati-hati, jangan tertukar dengan flu Spanyol!). Baru infeksi COVID-19 tanpa sengaja berkontribusi pada edukasi signifikan di bidang ini dan mendorong banyak pengguna yang bekerja dari rumah untuk mulai tertarik pada koneksi aman ke jaringan perusahaan dan menggunakannya. Namun bukan hanya VPN, selama bekerja dari rumah pengguna biasa juga berkesempatan mengenal lebih dekat banyak kemudahan TI lainnya.
Koneksi VPN
Dalam sekejap, sebagian besar pekerja tiba-tiba berada di “kantor” rumah mereka. Agar dapat terus bekerja, tentu mereka memerlukan koneksi internet dan akses ke informasi yang tersimpan di server perusahaan. Yang pertama dapat ditangani melalui penyedia layanan rumahan, sedangkan yang kedua lebih sulit – akses ke data perusahaan dari luar harus cepat dan terutama aman, sesuatu yang jelas tidak dijamin oleh wi-fi rumahan.
VPN membuat terowongan data antara jaringan lokal dan komputer pengguna rumahan, sehingga seluruh koneksi tampak seolah-olah pengguna sedang duduk di kantor perusahaan. Dengan mengenkripsi data yang ditransmisikan, VPN melindungi informasi yang tersimpan di server perusahaan dari pembacaan atau pencurian. Hal ini sangat penting terutama saat ini, ketika penyerang siber melihat peluang dan, terkait karantina, menyerang koneksi yang tidak aman.
Namun, saat membuat koneksi VPN yang andal, beberapa aturan penting harus dipatuhi, baik dari sisi perusahaan maupun pengguna. GFI Software, yang selama krisis virus corona menawarkan fungsionalitas VPN dari solusinya Kerio Control secara gratis, mencantumkan 10 rekomendasi di situs webnya. Meski di sini tidak ada ruang untuk mencantumkan semuanya, aturan utama bagaimanapun adalah penerapan yang mudah dan cepat bahkan bagi pengguna jarak jauh yang tidak teknis, kapasitas koneksi yang memadai (termasuk perangkat seluler), serta sistem untuk menjaga kelangsungan operasional jika koneksi internet terputus.
Berbagi dokumen
Hingga beberapa bulan lalu, sangat umum bagi orang-orang yang perlu menyelesaikan beberapa pekerjaan setelah tiba di rumah untuk mengirim dokumen dan file ke Dropbox atau Google Drive agar kemudian diunduh melalui jaringan rumah. Admin TI memang menggerutu, tetapi selama tidak terjadi ancaman keamanan, mereka menutup mata. Namun, epidemi telah sepenuhnya mengubah aturan permainan: jumlah pengguna seperti itu meningkat berkali-kali lipat, begitu pula risiko keamanan akibat meningkatnya perhatian dari peretas.
Karena itu, banyak perusahaan mulai beralih ke platform cloud profesional untuk kolaborasi jarak jauh yang memungkinkan berbagi dan sinkronisasi file. Keunggulan layanan cloud ini adalah kemampuannya menyediakan fungsi berbagi hampir seketika, dengan keamanan tingkat sangat tinggi yang juga langsung tersedia. Dengan demikian, pengguna biasa tiba-tiba memperoleh solusi untuk kebutuhan mereka, yaitu mengakses file yang diperlukan secara cepat dan aman dari satu lokasi pusat.
Situasi ini mendukung layanan cloud bukan hanya untuk berbagi file, melainkan secara umum untuk memastikan keamanan siber cloud yang komprehensif. Kerja jarak jauh meningkatkan penggunaan platform terpadu untuk perlindungan siber, serta manajemen dan pemantauan jarak jauh dari penyedia MSP, yang menawarkan layanan seperti Acronis Cyber Protect atau SolarWinds RMM.
Konferensi video, pengarsipan
Akses terbatas ke kantor atau keterbatasan untuk keluar rumah membuat para pekerja bergantung pada kontak langsung melalui konferensi video, webinar, atau dalam beberapa kasus bahkan konferensi virtual penuh. Para pengguna pun memperoleh keterampilan teknis baru (berbagi layar, mengobrol selama siaran, mengatur latar belakang, dan sebagainya), sekaligus pengalaman presentasi di ruang virtual. Pengalaman pemasok TI menunjukkan bahwa dalam dua bulan terakhir, perusahaan mempercepat transisi ke Office 365, dengan Microsoft Teams sebagai alasan utama.
Motivasi utama kedua bagi perusahaan untuk bermigrasi ke Office 365 adalah memindahkan email perusahaan ke cloud. Organisasi yang sebelumnya berencana memigrasikan email ke Office 365 sedang melakukan transisi sekarang – pandemi virus corona bertindak sebagai katalis penting. Akibat perubahan menyeluruh pada email perusahaan, permintaan terhadap solusi pengarsipan juga meningkat, yang memberikan pekerja akses langsung ke email lama dan membuat pekerjaan harian mereka lebih efisien.
Salah satu lelucon terbaru di Facebook mengatakan bahwa penggerak terbesar menuju digitalisasi perusahaan bukanlah CEO atau manajer CIO, melainkan COVID-19. Seberapa banyak kebenaran dalam pernyataan ini masih menjadi pertanyaan, tetapi bahwa dampak epidemi virus corona telah berkontribusi pada pemahaman dan penggunaan alat TI modern yang lebih baik oleh pengguna biasa adalah hal yang sama sekali tidak dapat disangkal.
Penulis artikel: Tim redaksi ZEBR.ai
