Për shumicën e njerëzve, termi VPN (Virtual Private Network) deri së fundmi ishte diçka krejt e panjohur (kujdes, të mos ngatërrohet me gripin spanjoll!). Vetëm infeksioni COVID-19 kontribuoi pa dashje në një edukim të rëndësishëm në këtë fushë dhe nxiti shumë përdorues që punojnë nga shtëpia të interesohen për lidhjen e sigurt me rrjetet e kompanisë dhe të punojnë me të. Por jo vetëm VPN-ja, përdoruesit e zakonshëm patën gjatë punës nga shtëpia mundësinë të njihen nga afër edhe me shumë përfitime të tjera të IT-së.
Lidhja VPN
Brenda një dite, papritur një pjesë e madhe e punonjësve u gjendën në „zyrat“ e tyre në shtëpi. Për të vazhduar punën, natyrisht u nevojitet lidhja me internetin dhe qasja në informacionet e ruajtura në serverët e kompanisë. E para mund të realizohet përmes ofruesit të internetit në shtëpi, ndërsa e dyta është më e vështirë – qasja në të dhënat e kompanisë nga jashtë duhet të jetë e shpejtë dhe mbi të gjitha e sigurt, gjë që Wi-Fi-ja e shtëpisë sigurisht nuk e garanton.
VPN krijon një tunel të dhënash midis rrjetit lokal dhe kompjuterit të përdoruesit në shtëpi, kështu që e gjithë lidhja duket sikur përdoruesi ndodhet në zyrën e kompanisë. Duke enkriptuar të dhënat e transmetuara, ajo mbron informacionet e ruajtura në serverët e kompanisë nga leximi ose vjedhja. Kjo është veçanërisht e rëndësishme tani, kur sulmuesit kibernetikë kanë nuhatur një mundësi dhe, në lidhje me karantinën, po sulmojnë pikërisht lidhjet e pambrojtura.
Megjithatë, gjatë krijimit të një lidhjeje të besueshme VPN, duhen respektuar disa rregulla të rëndësishme, si nga ana e kompanisë ashtu edhe e përdoruesit. Kompania GFI Software, e cila gjatë krizës së koronavirusit ofroi falas funksionalitetin VPN të zgjidhjes së saj Kerio Control, paraqet në faqen e saj të internetit 10 rekomandime. Edhe pse këtu nuk kemi hapësirë për listën e tyre të plotë, në çdo rast rregulli kyç është vendosja e lehtë dhe e shpejtë edhe për përdoruesit jo teknikë që punojnë në distancë, kapaciteti i mjaftueshëm i lidhjes (përfshirë pajisjet celulare) dhe një sistem për ruajtjen e vazhdimësisë së funksionimit në rast të ndërprerjes së lidhjes së internetit.
Ndarja e dokumenteve
Edhe vetëm disa muaj më parë, ishte krejt e zakonshme që njerëzit të kishin nevojë të përfundonin disa detyra pune pasi ktheheshin në shtëpi, prandaj dërgonin dokumente dhe skedarë në Dropbox ose Google Drive për t'i shkarkuar më pas përmes rrjetit të shtëpisë. Administratorët e IT-së shtrëngonin dhëmbët, por nëse nuk ndodhte ndonjë kërcënim sigurie, mbyllnin një sy. Megjithatë, epidemia i ndryshoi plotësisht rregullat e lojës: numri i përdoruesve të tillë u rrit shumëfish dhe po ashtu edhe rreziku i sigurisë, si pasojë e vëmendjes së shtuar të hakerëve.
Prandaj, shumë kompani filluan të kalonin në platforma profesionale cloud për bashkëpunim në distancë, të cilat mundësojnë ndarjen dhe sinkronizimin e skedarëve. Avantazhi i këtyre shërbimeve cloud është mundësia e tyre për të vënë në dispozicion funksionalitetin e ndarjes pothuajse menjëherë, ndërsa siguria në një nivel shumë të lartë është e disponueshme menjëherë. Kështu, përdoruesit e zakonshëm fituan papritur një zgjidhje për nevojën e tyre për të pasur qasje të shpejtë dhe njëkohësisht të sigurt në skedarët e nevojshëm, të vendosur në një vend qendror.
Situata favorizon shërbimet cloud jo vetëm për ndarjen e skedarëve, por në përgjithësi edhe për sigurimin e sigurisë së plotë kibernetike në cloud. Puna në distancë rrit nivelin e përdorimit të platformave të integruara për mbrojtje kibernetike, menaxhim dhe monitorim në distancë nga ofruesit MSP, të cilët ofrojnë shërbime të tipit Acronis Cyber Protect përkatësisht SolarWinds RMM.
Videokonferencat, arkivimi
Qasja e kufizuar në zyra ose mundësia e kufizuar për të dalë nga shtëpia i orientoi punonjësit drejt kontaktit të drejtpërdrejtë me ndihmën e videokonferencave, webinareve apo, në disa raste, madje edhe konferencave të tëra virtuale. Kështu, përdoruesit fituan aftësi të reja teknike (ndarja e ekranit, bisedat gjatë transmetimit, konfigurimi i sfondit etj.) si dhe përvojë prezantimi në hapësirën virtuale. Përvoja e furnizuesve të IT-së tregon se gjatë dy muajve të fundit kompanitë kanë përshpejtuar kalimin në Office 365, ku arsyeja kryesore ishin Microsoft Teams.
Motivimi i dytë kryesor për migrimin e kompanive në Office 365 është transferimi i postës elektronike të kompanisë në cloud. Organizatat që më herët kishin planifikuar t'i migronin e-mail-et në Office 365 po bëjnë kalimin pikërisht tani – pandemia e koronavirusit vepron si një katalizator i rëndësishëm. Si pasojë e ndryshimit gjithëpërfshirës të postës elektronike të kompanisë, rritet gjithashtu kërkesa për zgjidhje arkivimi, të cilat u ofrojnë punonjësve qasje të drejtpërdrejtë në e-mail-et më të vjetra dhe e bëjnë më efikase punën e tyre të përditshme.
Një nga shakatë e fundit në Facebook thoshte se nxitësit më të mëdhenj drejt digjitalizimit të kompanive nuk janë as CEO-t, as menaxherët CIO, por COVID-19. Pyetja është se sa e vërtetë ka në këtë pohim, por fakti që pasojat e epidemisë së koronavirusit kanë kontribuar në kuptimin dhe përdorimin më të mirë të mjeteve aktuale të IT-së nga përdoruesit e zakonshëm është plotësisht i padiskutueshëm.
Autori i artikullit: Redaksia ZEBR.ai
