Çoğu insan için VPN (Sanal Özel Ağ) terimi yakın zamana kadar bilinmeyen bir şeydi (dikkat, İspanyol gribiyle karıştırmayın!). Ancak COVID-19 enfeksiyonu, istemeden de olsa bu alanda önemli bir eğitime katkıda bulundu ve evden çalışan birçok kullanıcıyı kurumsal ağlara güvenli bağlantıyla ilgilenmeye ve onu kullanmaya teşvik etti. Ancak sadece VPN değil, sıradan kullanıcılar evden çalışma sırasında birçok başka BT olanağını da yakından tanıma fırsatı buldu.
VPN bağlantısı
Bir gecede çalışanların büyük bir bölümü kendilerini evlerindeki „ofislerde“ buldu. Çalışmaya devam edebilmeleri için elbette internete bağlanmaları ve şirket sunucularında depolanan bilgilere erişmeleri gerekir. İlki evdeki sağlayıcı üzerinden çözülebilir, ikincisi ise daha zordur – şirket verilerine dışarıdan erişim hızlı ve her şeyden önce güvenli olmalıdır; oysa evdeki Wi-Fi kesinlikle böyle değildir.
VPN, yerel ağ ile ev kullanıcısının bilgisayarı arasında bir veri tüneli oluşturur; böylece tüm bağlantı, kullanıcı şirket ofisinde oturuyormuş gibi görünür. Aktarılan verileri şifreleyerek, şirket sunucularında depolanan bilgileri okunmaya veya çalınmaya karşı korur. Bu özellikle şimdi önemlidir; çünkü siber saldırganlar fırsatı sezdiler ve karantina bağlamında tam da güvenliği sağlanmamış bağlantılara saldırıyorlar.
Ancak güvenilir bir VPN bağlantısı oluştururken hem şirket hem de kullanıcı tarafında birkaç önemli kurala uyulmalıdır. Koronavirüs krizi sırasında Kerio Control çözümünün VPN işlevselliğini ücretsiz sunan GFI Software, web sitesinde 10 öneri sıralıyor. Bunların tamamını burada listelemek için alanımız olmasa da, her durumda temel kural teknik olmayan uzaktan çalışan kullanıcılar için de kolay ve hızlı dağıtım, yeterli bağlantı kapasitesi (mobil cihazlar dahil) ve internet bağlantısı kesildiğinde iş sürekliliğini koruyacak bir sistemdir.
Belge paylaşımı
Henüz birkaç ay önce, insanların eve geldikten sonra bazı yarım kalan işlerini tamamlamaları gerektiğinde, ev ağları üzerinden daha sonra indirmek üzere belgeleri ve dosyaları Dropbox veya Google Drive'a göndermeleri oldukça yaygındı. BT yöneticileri dişlerini sıksa da, bir güvenlik tehdidi oluşmadığı sürece görmezden geliyorlardı. Ancak salgın oyunun kurallarını tamamen değiştirdi: bu tür kullanıcıların sayısı katlanarak arttı; hackerların artan ilgisi nedeniyle güvenlik riski de yükseldi.
Bu nedenle birçok şirket, dosya paylaşımına ve senkronizasyonuna olanak tanıyan uzaktan iş birliği için profesyonel bulut platformlarına geçmeye başladı. Bu bulut hizmetlerinin avantajı, paylaşım işlevlerini neredeyse anında kullanıma sunabilmeleri ve çok yüksek düzeyde güvenliği hemen sağlamalarıdır. Böylece sıradan kullanıcılar, tek bir merkezi konumda bulunan gerekli dosyalara hızlı ve güvenli biçimde erişme ihtiyaçlarına aniden çözüm buldular.
Durum, yalnızca dosya paylaşımı için değil, genel olarak kapsamlı bulut siber güvenliğinin sağlanması için de bulut hizmetlerinin kullanımını destekliyor. Uzaktan çalışma, MSP sağlayıcılarının sunduğu Acronis Cyber Protect ve SolarWinds RMM türündeki hizmetlerle bütünleşik siber koruma ve uzaktan yönetim ve izleme platformlarının kullanım düzeyini artırıyor.
Video konferanslar, arşivleme
Ofislere sınırlı erişim veya evden çıkma imkânının kısıtlı olması, çalışanları video konferanslar, web seminerleri ve bazı durumlarda hatta tümüyle sanal konferanslar aracılığıyla canlı iletişime yöneltti. Böylece kullanıcılar hem teknik beceriler (ekran paylaşımı, yayın sırasında sohbet etme, arka plan ayarlama vb.) hem de sanal ortamda sunum deneyimi kazandılar. BT tedarikçilerinin deneyimleri, son iki ayda şirketlerde Office 365'e geçişin hızlandığını ve bunun başlıca nedeninin Microsoft Teams olduğunu gösteriyor.
Şirketlerin Office 365'e geçişindeki ikinci temel motivasyon, kurumsal e-postaların buluta aktarılmasıdır. Daha önce e-postalarını Office 365'e taşımayı planlayan kuruluşlar tam da şimdi geçiş yapıyor – koronavirüs pandemisi önemli bir katalizör görevi görüyor. Kurumsal e-postadaki kapsamlı değişimin sonucu olarak, çalışanlara eski e-postalara doğrudan erişim sağlayan ve günlük çalışmalarını daha verimli hâle getiren arşivleme çözümlerine yönelik talep de artıyor.
Facebook'taki yakın tarihli şakalardan biri, kurumsal dijitalleşmenin en büyük itici güçlerinin ne CEO'lar ne de CIO yöneticileri, COVID-19 olduğunu söylüyordu. Bu ifadede ne kadar doğruluk olduğu tartışılabilir; ancak koronavirüs salgınının sonuçlarının sıradan kullanıcıların günümüz BT araçlarını daha iyi anlamasına ve kullanmasına katkıda bulunduğu tamamen tartışılmazdır.
Makale yazarı: ZEBR.ai editör ekibi
