La fornitura di servizi IT è sempre più diffusa, ma in materia di sicurezza c’è ancora molto da recuperare

Il servizio più utilizzato è il monitoraggio dell’infrastruttura IT dei clienti

PRAGA, 10 novembre 2022 – La società ZEBRA SYSTEMS, distributore delle soluzioni N-able sul mercato ceco e slovacco, ha annunciato che il numero di organizzazioni che affidano la gestione della propria infrastruttura IT sotto forma di servizi gestiti (managed services) è in costante crescita. Oltre il 90% dei fornitori IT interpellati gestisce completamente l’IT di almeno un cliente, mentre il 73% dei fornitori gestisce in questo modo anche i loro servizi cloud. I dati emergono da un sondaggio condotto in occasione della conferenza ZEBRA Cyber Roadshow nell’ottobre di quest’anno.

Il gruppo più numeroso di fornitori di servizi gestiti (MSP) nella Repubblica Ceca e in Slovacchia gestisce in media da 1 a 5 clienti; un altro gruppo rilevante è costituito dagli MSP con più di 20 clienti. I clienti finali richiedono principalmente servizi nell’ambito del monitoraggio dell’infrastruttura, seguiti da backup & disaster recovery e patching. Per ora, seppur in crescita, restano leggermente in secondo piano i servizi di sicurezza IT e la gestione centralizzata dei servizi cloud.

I risultati più interessanti del sondaggio:

• Il 30% dei fornitori IT gestisce completamente l’IT di 1–5 clienti, il 19% di 6–10 clienti, il 17% di 11–20 clienti e il 25% di oltre 20 clienti. Il 9% non gestisce completamente l’IT di alcun cliente.
• Il 37% dei fornitori IT gestisce i servizi cloud dei clienti per 1–5 clienti, il 18% per 6–10 clienti, il 9% per 11–20 clienti e il 9% per oltre 20 clienti. Il 27% non gestisce affatto i servizi cloud.
• Il 76% degli MSP utilizza strumenti di monitoraggio per la gestione centralizzata e/o l’automazione, il 43% strumenti per la protezione dei dati, il 38% strumenti di patch management, il 36% una gestione centralizzata della sicurezza e il 24% la gestione centralizzata dei servizi cloud.

 

„La sicurezza IT è una delle aree chiave nella fornitura di servizi, sia dal punto di vista del cliente e della sicurezza dei suoi dati, sia dal punto di vista del fornitore e della potenziale quantità di lavoro aggiuntivo che una violazione della sicurezza può comportare. Per questo è importante disporre di una gestione centralizzata e di un riscontro dalle soluzioni di protezione degli endpoint, che si tratti di un semplice antivirus o di EDR/XDR“, ha dichiarato Ondřej Šabata, Sales Engineer per le soluzioni N-able presso ZEBRA SYSTEMS. „.“

Per ulteriori informazioni sulle possibilità offerte dalla soluzione di protezione degli endpoint N-able EDR, sarà possibile partecipare a questo webinar.