De meest gebruikte dienst is monitoring van de IT-infrastructuur van klanten
PRAAG, 10 november 2022 – Het bedrijf ZEBRA SYSTEMS, distributeur van oplossingen van N-able op de Tsjechische en Slowaakse markt, heeft aangekondigd dat het aantal organisaties dat zijn IT-infrastructuur laat beheren in de vorm van beheerde diensten (managed services) gestaag groeit. Meer dan 90% van de ondervraagde IT-providers beheert de IT volledig voor ten minste één klant, waarbij 73% van de providers op deze manier ook hun clouddiensten beheert. De bevindingen zijn afkomstig uit een enquête die in oktober van dit jaar werd uitgevoerd tijdens de conferentie ZEBRA Cyber Roadshow.
De grootste groep aanbieders van beheerde diensten (MSP's) in Tsjechië en Slowakije beheert gemiddeld 1 tot 5 klanten; een andere grote groep bestaat uit MSP's met meer dan 20 klanten. Eindklanten vragen voornamelijk om diensten op het gebied van infrastructuurmonitoring, gevolgd door back-up & disaster recovery en patchbeheer. IT-beveiligingsdiensten en centraal beheer van clouddiensten staan voorlopig enigszins op de achtergrond, al nemen ze wel toe.
De meest interessante bevindingen uit het onderzoek:
- 30% van de IT-providers beheert de IT volledig voor 1–5 klanten, 19% voor 6–10 klanten, 17% voor 11–20 klanten en 25% voor meer dan 20 klanten. 9% beheert de IT voor geen enkele klant volledig.
- 37% van de IT-providers beheert de clouddiensten van 1–5 klanten, 18% van 6–10 klanten, 9% van 11–20 klanten en 9% van meer dan 20 klanten. 27% beheert helemaal geen clouddiensten.
- 76% van de MSP's gebruikt monitoringtools voor centraal beheer of automatisering, 43% gebruikt tools voor gegevensbescherming, 38% tools voor patchbeheer, 36% centraal beveiligingsbeheer en 24% centraal beheer van clouddiensten.
„IT-beveiliging is een van de cruciale gebieden bij het leveren van diensten, zowel vanuit het perspectief van de klant en de beveiliging van diens gegevens als vanuit het perspectief van de provider en de mogelijke hoeveelheid extra werk die een beveiligingsinbreuk kan veroorzaken. Daarom is het belangrijk om ook het beheer en de feedback van oplossingen voor de bescherming van eindapparaten centraal te regelen, of het nu gaat om een eenvoudige antivirusoplossing of EDR/XDR.“ zei Ondřej Šabata, Sales Engineer voor N-able-oplossingen bij ZEBRA SYSTEMS. „.“
Meer informatie over de mogelijkheden van de N-able EDR-oplossing voor bescherming van eindapparaten is beschikbaar tijdens dit webinar.
Auteur van het artikel: ZEBR.ai-redactie
