En çok kullanılan hizmet, müşteri BT altyapısının izlenmesidir
PRAG, 10 Kasım 2022 – Çek ve Slovak pazarında N-able çözümlerinin distribütörü olan ZEBRA SYSTEMS, BT altyapılarını yönetilen hizmetler (managed services) biçiminde yöneten kuruluşların sayısının istikrarlı biçimde arttığını duyurdu. Ankete katılan BT sağlayıcılarının %90'ından fazlası, en az bir müşterinin BT'sini tamamen yönetirken, sağlayıcıların %73'ü müşterilerinin bulut hizmetlerini de bu şekilde yönetiyor. Bulgular, bu yılın ekim ayında düzenlenen ZEBRA Cyber Roadshow konferansında gerçekleştirilen anketten elde edildi.
Çek Cumhuriyeti ve Slovakya'daki en büyük yönetilen hizmet sağlayıcısı (MSP) grubu ortalama 1 ila 5 müşteriyi yönetirken, bir diğer büyük grup 20'den fazla müşterisi olan MSP'lerden oluşuyor. Son müşteriler öncelikle altyapı izleme hizmetlerini, ardından yedekleme & felaket kurtarma ve yama yönetimi hizmetlerini talep ediyor. BT güvenliği hizmetleri ve bulut hizmetlerinin merkezi yönetimi ise şimdilik biraz arka planda olsa da yükselişte.
Araştırmadan en ilginç bulgular:
- BT sağlayıcılarının %30'u 1 – 5 müşterinin BT'sini tamamen yönetiyor; %19'u 6 – 10 müşterinin, %17'si 11 – 20 müşterinin ve %25'i 20'den fazla müşterinin BT'sini yönetiyor. %9'u hiçbir müşterinin BT'sini tamamen yönetmiyor.
- BT sağlayıcılarının %37'si 1 – 5 müşterinin bulut hizmetlerini, %18'i 6 – 10 müşterinin, %9'u 11 – 20 müşterinin ve %9'u 20'den fazla müşterinin bulut hizmetlerini yönetiyor. %27'si bulut hizmetlerini hiç yönetmiyor.
- MSP'lerin %76'sı merkezi yönetim veya otomasyon için izleme araçlarını, %43'ü veri koruma araçlarını, %38'i yama yönetimi araçlarını, %36'sı merkezi güvenlik yönetimini ve %24'ü bulut hizmetlerinin merkezi yönetimini kullanıyor.
„BT güvenliği, ister müşteri ve verilerinin güvenliği açısından isterse sağlayıcı ve bir güvenlik ihlalinin getirebileceği potansiyel ek iş yükü açısından olsun, hizmet sunumunun temel alanlarından biridir. Bu nedenle, ister basit bir antivirüs ister EDR/XDR olsun, uç nokta koruma çözümlerinin yönetimi ve geri bildirimlerinin de merkezi olarak ele alınması önemlidir.“ dedi ZEBRA SYSTEMS bünyesinde N-able çözümlerinden sorumlu Satış Mühendisi Ondřej Šabata. „.“
N-able EDR uç nokta koruma çözümünün olanakları hakkında daha fazla bilgiye bu web seminerinde ulaşabilirsiniz.
Makale yazarı: ZEBR.ai editör ekibi
