Serveri i vet i postës zgjidhi problemet me kapacitetin e kutive postare dhe kostot e funksionimit
PRAGË, 30 janar 2018 – Kompania GFI Software, ofrues i zgjidhjeve për sigurinë e rrjeteve të biznesit, njoftoi se Linka bezpečí, një linjë telefonike krize për fëmijë dhe të rinj deri në 26 vjeç, ka implementuar dhe përdor me sukses Kerio Connect, një zgjidhje serveri postar për kompani dhe organizata. Falë zgjidhjes së re, ajo arriti të bëjë më efikas komunikimin me email dhe të ulë kostot e funksionimit.
Organizata Linka bezpečí trajton një vëllim mjaft intensiv komunikimi; vetëm në vitin 2017 punonjësit pranuan gjithsej 151 421 telefonata, këshillimorja me email mori 2 827 pyetje dhe u zhvilluan 2 017 biseda në chat. Që nga themelimi i saj, organizata përdorte një ofrues të jashtëm për funksionimin e shërbimeve të emailit, por për një kohë të gjatë përballej me kapacitet të pamjaftueshëm të kutive postare. Për shkak të kostove të larta që ofruesi kërkonte për rritjen e kapacitetit të të dhënave dhe disa problemeve të tjera me funksionimin e emailit, më në fund lindi ideja për të operuar një server postar të vetin.
„Gjatë përzgjedhjes së zgjidhjes së përshtatshme, rol të rëndësishëm luajtën përvojat e shkëlqyera që në atë kohë i kishim tashmë me përdorimin e firewall-it Kerio Control,“ tha Karina Holadová nga Linka bezpečí. „Prandaj iu drejtuam kompanisë GFI Software dhe më pas implementuam serverin postar Kerio Connect në mjedisin tonë. Duke pasur parasysh faktin se pjesë e shërbimeve tona është edhe këshillimorja e krizës me email për fëmijë, ne i kushtojmë rëndësi të madhe funksionimit pa probleme dhe të sigurt të shërbimeve të emailit, gjë që ky produkt na e mundëson.“
Kerio Control i përmendur u jep punonjësve të Linka bezpečí një mundësi të përshtatshme dhe të sigurt për të punuar përmes rrjetit VPN. Të dy produktet janë pjesë shumë e rëndësishme e pajisjeve IT të Linka bezpečí dhe e ndihmojnë organizatën në përmbushjen e qëllimit të saj, që është ofrimi i ndihmës cilësore dhe lehtësisht të qasshme për fëmijët, studentët dhe të gjithë ata që veprojnë në interesin e tyre.
Linka bezpečí, z.s., është një linjë telefonike kombëtare krize për fëmijë dhe të rinj deri në 26 vjeç, e cila funksionon në numrin unik evropian 116 111. Misioni i Linka bezpečí është të ofrojë ndihmë cilësore dhe lehtësisht të qasshme për fëmijët, studentët dhe të gjithë ata që veprojnë në interesin e tyre. Ndihmon në zgjidhjen e situatave të vështira jetësore, si edhe të shqetësimeve dhe problemeve të përditshme. Ofron ndërhyrje në krizë dhe këshillim për klientët nga e gjithë Republika Çeke nëpërmjet telefonit, chat-it dhe emailit. Përveç kësaj, ajo operon edhe Linjën për Prindër në numrin 606 021 021, ku mund të drejtohen të gjithë ata që janë të shqetësuar për një fëmijë. Gjithashtu ndihmon përmes shërbimeve online – këshillimores me email dhe chat-it. Linka bezpečí, z.s. është e akredituar në kuadër të sistemit të mbrojtjes sociale dhe ligjore të fëmijëve në Republikën Çeke dhe është anëtare e asociacionit botëror të linjave të besimit për fëmijë Child Helpline International (CHI). Për përmbushjen e misionit të saj, ofron shërbime sociale të ndihmës në krizë. Më shumë informacion në www.linkabezpeci.cz.
Autori i artikullit: Redaksia ZEBR.ai
