A ZEBR.AI közreműködésével végzett felmérés megerősítette a mesterséges intelligencia növekvő szerepét a vállalati folyamatok széles körében
PRÁGA, 2026. október 29. – A GFI Software, a vállalati hálózatok biztonsági megoldásainak szállítója, közölte, hogy a mesterséges intelligencia az IT-szakemberek munkanapjának mindennapos részévé válik. A ZEBR.AI, a GFI-termékek csehországi és szlovákiai kizárólagos forgalmazójának friss felmérése szerint a megkérdezett IT-szakemberek legalább 89%-a legalább hetente többször használ generatív AI-eszközöket. A felmérés az októberi konferenciasorozat, a ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026 keretében készült Prágában, Ostravában, Pozsonyban és Kassán.
Az AI leggyakrabban az információkeresésben segíti az IT-szakembereket, egyre jelentősebb szerepet kap azonban a kiberbiztonságban és a vállalati folyamatok automatizálásában is. Bár többségük elsősorban hasznos segítőtársként tekint az AI-ra, fejlődése egyúttal óvatosságot, bizonytalanságot és aggodalmat is kelt bennük a
lehetséges kockázatok miatt.
A felmérés legérdekesebb megállapításai:
· Tíz válaszadóból közel kilenc legalább hetente többször használja az AI-t. A mindennapi AI-használatot a megkérdezettek 60,3%-a erősítette meg, további 28,6%-uk hetente többször dolgozik vele. Havonta többször a válaszadók 7,9%-a használja az AI-t, ritkábban 2,4%-uk, és mindössze 1% mondta, hogy soha nem használja.
· Az AI nem tölti ki a munkatevékenységek túlnyomó részét. A válaszadók csaknem fele (49,2%) úgy becsüli, hogy munkájának kevesebb mint negyedében használ AI-t. További 28,8% a munkatevékenységek 25–50%-ában vonja be. Ezzel szemben a válaszadók 9,1%-a munkájának 50–75%-ában használja az AI-t, 12,1%-uk pedig a tevékenységek háromnegyedében vagy még többében.
· Az információkereséstől az automatizálásig és a kiberbiztonságig. A generatív AI legelterjedtebb felhasználási módja továbbra is az információkeresés, amelyet a válaszadók 92,5%-a említett. Érdekes az is, hogy szakmaibb területeken hogyan alkalmazzák. A megkérdezettek összesen 47%-a használ AI-t a kiberbiztonság javítására, 44,8%-a pedig a vállalati folyamatok automatizálására. A válaszadók további 27,6%-a az üzleti lehetőségek elemzésére és feltárására, 25,4%-a pedig marketingtartalmak előállítására használja az AI-t.
· Segítő vagy fenyegetés? Az AI csodálatot és óvatosságot is kelt. Érdekes látószöget hozott az a nyitott kérdés, hogy az AI milyen érzelmeket vált ki a résztvevőkből. A leggyakoribb spontán asszociáció a segítség vagy segítő volt, ezt követte a félelem vagy aggodalom, a jövő, a gyorsaság, valamint a hatékonyság vagy termelékenység. A válaszok tematikus értékelésekor a gyakorlati segítség és a munka megkönnyítése a válaszadók 38%-ánál jelent meg. A félelem, a fenyegetések és a disztopikus képek a résztvevők 27%-ánál merültek fel, míg a hatékonyság, a gyorsaság és az automatizálás 24%-uknál szerepelt. A csodálat, az öröm és a kíváncsiság a válaszadók 21%-ánál jelent meg, akárcsak a jövő és az új lehetőségek.
Nyilvánvaló, hogy az AI már nem csupán szövegalkotásra vagy gyors válaszkeresésre szolgáló eszköz. Egyre gyakrabban találja meg a helyét olyan területeken is, ahol hozzájárulhat a rutinfeladatok automatizálásához, a döntéstámogatáshoz és az IT-környezetek biztonságának erősítéséhez. Az IT-szakemberek viszonya az AI-hoz inkább mérsékelten pozitív: a résztvevők elsősorban azt értékelik, hogy képes segíteni, gyorsítani a munkát és új lehetőségeket megnyitni.
„A felmérés megmutatta, hogy partnereink már használnak AI-t, ügyfeleik viszont még nem annyira – legalábbis a partnerek visszajelzései alapján” – mondta Marek Prorok, a ZEBR.AI AI- és VR-megoldásokkal foglalkozó szakembere. „Éppen itt látunk nagy üzleti lehetőséget. A partnerek már tudják, mi működik és miben segít nekik, most pedig meg kell mutatni az ügyfeleknek, mit tehet értük az AI: hol takarít meg nekik időt, hol könnyíti meg a munkát, vagy hol csökkenti a költségeket. Felhívásunk a partnerekhez egyszerű: induljanak ki saját tapasztalataikból, kínáljanak az ügyfeleknek konkrét megoldásokat, és segítsék őket az indulásban, illetve abban, hogy az eddigi AI-kísérleteket valódi haszonná alakítsák.”
