Badanie przeprowadzone we współpracy z ZEBR.AI potwierdziło rosnącą rolę sztucznej inteligencji w szerokim spektrum procesów firmowych
PRAGA, 29 października 2026 – Firma GFI Software, dostawca rozwiązań zabezpieczających sieci firmowe, poinformowała, że sztuczna inteligencja staje się zwykłym elementem dnia pracy specjalistów IT. Według aktualnego badania firmy ZEBR.AI, wyłącznego dystrybutora produktów GFI w Czechach i na Słowacji, narzędzi generatywnej AI używa co najmniej kilka razy w tygodniu co najmniej 89% ankietowanych specjalistów IT. Badanie przeprowadzono w ramach październikowej serii konferencji ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026 w Pradze, Ostrawie, Bratysławie i Koszycach.
Najczęściej AI pomaga specjalistom IT w wyszukiwaniu informacji, ale coraz większą rolę odgrywa też w cyberbezpieczeństwie i automatyzacji procesów firmowych. Choć większość postrzega AI przede wszystkim jako przydatnego pomocnika, jej rozwój budzi w nich jednocześnie ostrożność, niepewność i obawy przed
możliwymi zagrożeniami.
Najciekawsze wnioski z badania:
· AI używa co najmniej kilka razy w tygodniu prawie dziewięciu na dziesięciu respondentów. Codzienne korzystanie z AI potwierdziło 60,3% ankietowanych, kolejne 28,6% pracuje z nią kilka razy w tygodniu. Kilka razy w miesiącu korzysta z AI 7,9% respondentów, rzadziej 2,4%, a tylko 1% przyznało, że nigdy jej nie używa.
· AI nie zajmuje przeważającej części czynności zawodowych. Prawie połowa respondentów (49,2%) szacuje, że wykorzystuje AI w mniej niż jednej czwartej swojej pracy. Kolejne 28,8% angażuje ją w 25–50% aktywności zawodowych. Natomiast 9,1% respondentów korzysta z AI w zakresie 50–75% swojej pracy, a 12,1% nawet w trzech czwartych lub większej części czynności zawodowych.
· Od wyszukiwania informacji do automatyzacji i cyberbezpieczeństwa. Najpowszechniejszym zastosowaniem generatywnej AI pozostaje wyszukiwanie informacji, które wskazało 92,5% respondentów. Ciekawe jest także jej wykorzystanie w bardziej specjalistycznych obszarach. Łącznie 47% ankietowanych używa AI do poprawy cyberbezpieczeństwa, a 44,8% do automatyzacji procesów firmowych. Kolejne 27,6% respondentów wykorzystuje AI do analizy i badania szans biznesowych, a 25,4% do generowania treści marketingowych.
· Pomocnik czy zagrożenie? AI budzi zachwyt i ostrożność. Interesujące spojrzenie przyniosło otwarte pytanie o to, jakie emocje AI wywołuje u uczestników. Najczęstszymi spontanicznymi skojarzeniami były pomoc lub pomocnik, a następnie strach lub obawy, przyszłość, szybkość oraz efektywność lub produktywność. W tematycznej ocenie odpowiedzi praktyczna pomoc i ułatwienie pracy pojawiły się u 38% respondentów. Strach, zagrożenia i dystopijne wizje wymieniło 27% uczestników, podczas gdy efektywność, szybkość i automatyzację wskazało 24% ankietowanych. Zachwyt, radość i ciekawość pojawiły się u 21% respondentów, podobnie jak przyszłość i nowe możliwości.
Jest oczywiste, że AI nie jest już tylko narzędziem do tworzenia tekstów czy szybkiego szukania odpowiedzi. Coraz częściej znajduje zastosowanie także w obszarach, w których może przyczyniać się do automatyzacji rutynowych zadań, wspierania podejmowania decyzji i wzmacniania bezpieczeństwa środowisk IT. Stosunek specjalistów IT do AI jest raczej umiarkowanie pozytywny: uczestnicy doceniają przede wszystkim jej zdolność do pomagania, przyspieszania pracy i otwierania nowych możliwości.
„Badanie pokazało, że nasi partnerzy już używają AI, ale ich klienci jeszcze niezbyt – przynajmniej według reakcji partnerów”, powiedział Marek Prorok, specjalista ds. rozwiązań AI i VR w firmie ZEBR.AI. „Właśnie tu widzimy wielką szansę biznesową. Partnerzy już wiedzą, co działa i jak im to pomaga, a teraz trzeba pokazać klientom, co AI może zrobić dla nich: gdzie zaoszczędzi im czas, ułatwi pracę lub obniży koszty. Nasz apel do partnerów jest prosty: niech wyjdą od własnego doświadczenia, zaproponują klientom konkretne rozwiązania i pomogą im zacząć albo zamienić dotychczasowe eksperymenty z AI w realną korzyść.”
