Istraživanje sprovedeno u saradnji sa ZEBR.AI potvrdilo je rastuću ulogu veštačke inteligencije u širokom spektru poslovnih procesa
PRAG, 29. oktobra 2026. – Kompanija GFI Software, dobavljač rešenja za bezbednost u poslovnim mrežama, saopštila je da veštačka inteligencija postaje uobičajen deo radnog dana IT stručnjaka. Prema aktuelnom istraživanju kompanije ZEBR.AI, isključivog distributera GFI proizvoda u Češkoj i Slovačkoj, alate generativne veštačke inteligencije koristi najmanje nekoliko puta nedeljno najmanje 89% ispitanih IT stručnjaka. Istraživanje je sprovedeno u okviru oktobarske serije konferencija ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026 u Pragu, Ostravi, Bratislavi i Košicama.
Najčešće AI pomaže IT stručnjacima pri pretraživanju informacija, ali sve važniju ulogu dobija i u sajber bezbednosti i automatizaciji poslovnih procesa. Iako većina AI doživljava pre svega kao korisnog pomoćnika, njegov razvoj u njima istovremeno izaziva oprez, nesigurnost i strah od
mogućih rizika.
Najzanimljiviji nalazi istraživanja:
· AI koristi skoro devet od deset ispitanika najmanje nekoliko puta nedeljno. Svakodnevnu upotrebu AI-ja potvrdilo je 60,3% ispitanika, a daljih 28,6% radi s njim nekoliko puta nedeljno. Nekoliko puta mesečno AI koristi 7,9% ispitanika, ređe 2,4%, a samo 1% navelo je da ga nikada ne koristi.
· AI ne zauzima preovlađujući deo radnih aktivnosti. Skoro polovina ispitanika (49,2%) procenjuje da AI koristi u manje od četvrtine svog posla. Daljih 28,8% uključuje ga u 25 do 50% radnih aktivnosti. Nasuprot tome, 9,1% ispitanika koristi AI u obimu od 50 do 75% svog posla, a 12,1% čak u tri četvrtine ili više radnih aktivnosti.
· Od pretraživanja informacija do automatizacije i sajber bezbednosti. Najčešća namena generativne veštačke inteligencije i dalje je pretraživanje informacija, koje je navelo 92,5% ispitanika. Zanimljiva je i njena primena u stručnijim oblastima. Ukupno 47% ispitanika koristi AI za poboljšanje sajber bezbednosti, a 44,8% za automatizaciju poslovnih procesa. Daljih 27,6% ispitanika koristi AI za analizu i istraživanje poslovnih prilika, a 25,4% za generisanje marketinškog sadržaja.
· Pomoćnik ili pretnja? AI izaziva divljenje, ali i oprez. Zanimljiv uvid pružilo je otvoreno pitanje o tome koje emocije AI izaziva kod učesnika. Najčešće spontane asocijacije bile su pomoć ili pomoćnik, zatim strah ili zabrinutost, budućnost, brzina te efikasnost ili produktivnost. Pri tematskoj analizi odgovora praktičnu pomoć i olakšavanje posla navelo je 38% ispitanika. Strah, pretnje i distopijske predstave pomenulo je 27% učesnika, dok je efikasnost, brzinu i automatizaciju navelo 24% ispitanika. Divljenje, radost i radoznalost navelo je 21% ispitanika, jednako kao i budućnost i nove mogućnosti.
Jasno je da AI više nije samo alat za izradu tekstova ili brzo traženje odgovora. Sve se češće primenjuje i u oblastima u kojima može doprineti automatizaciji rutinskih zadataka, podršci odlučivanju i jačanju bezbednosti IT okruženja. Odnos IT stručnjaka prema AI-ju pre je umereno pozitivan: učesnici pre svega cene njegovu sposobnost da pomaže, ubrzava rad i otvara nove mogućnosti.
„Istraživanje je pokazalo da naši partneri već koriste AI, ali njihovi klijenti još ne toliko – barem prema reakcijama partnera“, rekao je Marek Prorok, specijalista za AI i VR rešenja u kompaniji ZEBR.AI. „Upravo tu vidimo veliku poslovnu priliku. Partneri već znaju šta funkcioniše i kako im pomaže, a sada je klijentima potrebno pokazati šta AI može da uradi za njih: gde će im uštedeti vreme, olakšati posao ili smanjiti troškove. Naš apel partnerima je jednostavan: krenite od sopstvenog iskustva, ponudite klijentima konkretna rešenja i pomozite im da započnu, odnosno da dosadašnje AI eksperimente pretvore u stvarnu korist.“
