Una encuesta realizada en colaboración con ZEBR.AI ha confirmado el creciente papel de la inteligencia artificial en un amplio abanico de procesos empresariales
PRAGA, 29 de octubre de 2026 – La empresa GFI Software, proveedor de soluciones de seguridad para redes corporativas, ha comunicado que la inteligencia artificial se está convirtiendo en una parte habitual de la jornada laboral de los profesionales de TI. Según una reciente encuesta de ZEBR.AI, distribuidor exclusivo de los productos de GFI en la República Checa y Eslovaquia, al menos el 89 % de los profesionales de TI encuestados utiliza herramientas de IA generativa al menos varias veces por semana. La encuesta se realizó en el marco de la serie de conferencias ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026, celebrada en octubre en Praga, Ostrava, Bratislava y Košice.
Lo más frecuente es que la IA ayude a los profesionales de TI a buscar información, pero también adquiere un papel cada vez más relevante en la ciberseguridad y la automatización de los procesos empresariales. Aunque la mayoría percibe la IA sobre todo como un ayudante útil, su desarrollo les provoca al mismo tiempo cautela, incertidumbre y temor ante
los posibles riesgos.
Los hallazgos más interesantes de la encuesta:
· Casi nueve de cada diez encuestados utilizan la IA al menos varias veces por semana. El 60,3 % de los encuestados confirmó usar la IA a diario y otro 28,6 % trabaja con ella varias veces por semana. Un 7,9 % de los encuestados la utiliza varias veces al mes, un 2,4 % con menos frecuencia y solo un 1 % afirmó no usarla nunca.
· La IA no ocupa la mayor parte de las actividades laborales. Casi la mitad de los encuestados (49,2 %) estima que usa la IA en menos de una cuarta parte de su trabajo. Otro 28,8 % la incorpora en entre el 25 y el 50 % de sus actividades laborales. En cambio, el 9,1 % de los encuestados la utiliza en entre el 50 y el 75 % de su trabajo y el 12,1 % incluso en tres cuartas partes o más de sus actividades.
· De la búsqueda de información a la automatización y la ciberseguridad. El uso más extendido de la IA generativa sigue siendo la búsqueda de información, mencionada por el 92,5 % de los encuestados. También resulta interesante su aplicación en ámbitos más especializados. En total, el 47 % de los encuestados utiliza la IA para mejorar la ciberseguridad y el 44,8 % para automatizar procesos empresariales. Otro 27,6 % de los encuestados la usa para analizar y explorar oportunidades de negocio y el 25,4 % para generar contenido de marketing.
· ¿Ayudante o amenaza? La IA despierta asombro y cautela. La pregunta abierta sobre qué emociones despierta la IA en los participantes aportó una perspectiva interesante. Las asociaciones espontáneas más frecuentes fueron ayuda o ayudante, seguidas de miedo o preocupación, futuro, rapidez, y eficiencia o productividad. En la evaluación temática de las respuestas, la ayuda práctica y la facilitación del trabajo apareció en el 38 % de los encuestados. El miedo, las amenazas y las visiones distópicas fueron mencionados por el 27 % de los participantes, mientras que la eficiencia, la rapidez y la automatización fueron citadas por el 24 % de los encuestados. El asombro, la alegría y la curiosidad aparecieron en el 21 % de los encuestados, al igual que el futuro y las nuevas posibilidades.
Es evidente que la IA ya no es solo una herramienta para crear textos o buscar respuestas rápidamente. Cada vez con más frecuencia se aplica también en ámbitos donde puede contribuir a automatizar tareas rutinarias, apoyar la toma de decisiones y reforzar la seguridad de los entornos de TI. La actitud de los profesionales de TI hacia la IA es más bien moderadamente positiva: los participantes valoran sobre todo su capacidad para ayudar, acelerar el trabajo y abrir nuevas posibilidades.
«La encuesta ha mostrado que nuestros socios ya utilizan la IA, pero sus clientes todavía no tanto, al menos según las respuestas de los socios», afirmó Marek Prorok, especialista en soluciones de IA y realidad virtual de ZEBR.AI. «Justo aquí vemos una gran oportunidad de negocio. Los socios ya saben qué funciona y cómo les ayuda, y ahora hay que mostrar a los clientes lo que la IA puede hacer por ellos: dónde les ahorrará tiempo, les facilitará el trabajo o reducirá sus costes. Nuestro llamamiento a los socios es sencillo: partan de su propia experiencia, ofrezcan a los clientes soluciones concretas y ayúdenles a empezar o a convertir sus experimentos actuales con IA en un beneficio real.»
