Pesquisa realizada em parceria com a ZEBR.AI confirmou o papel crescente da inteligência artificial em uma ampla gama de processos empresariais
PRAGA, 29 de outubro de 2026 – A empresa GFI Software, fornecedora de soluções de segurança para redes corporativas, informou que a inteligência artificial está se tornando parte comum do dia de trabalho dos profissionais de TI. De acordo com uma pesquisa recente da ZEBR.AI, distribuidora exclusiva dos produtos GFI na República Tcheca e na Eslováquia, pelo menos 89% dos profissionais de TI entrevistados utilizam ferramentas de IA generativa pelo menos várias vezes por semana. A pesquisa foi realizada no âmbito da série de conferências ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026, realizada em outubro em Praga, Ostrava, Bratislava e Košice.
Na maioria das vezes, a IA ajuda os profissionais de TI na busca de informações, mas também assume um papel cada vez mais importante na cibersegurança e na automação de processos empresariais. Embora a maioria perceba a IA principalmente como uma assistente útil, seu desenvolvimento desperta neles, ao mesmo tempo, cautela, incerteza e receio de
possíveis riscos.
As descobertas mais interessantes da pesquisa:
· Quase nove em cada dez entrevistados usam IA pelo menos várias vezes por semana. O uso diário de IA foi confirmado por 60,3% dos entrevistados, e outros 28,6% trabalham com ela várias vezes por semana. Já 7,9% dos entrevistados usam IA várias vezes por mês, 2,4% com menos frequência e apenas 1% disse que nunca a utiliza.
· A IA não ocupa a maior parte das atividades de trabalho. Quase metade dos entrevistados (49,2%) estima que usa IA em menos de um quarto do seu trabalho. Outros 28,8% a incluem em 25 a 50% das atividades profissionais. Por outro lado, 9,1% dos entrevistados usam IA em 50 a 75% do seu trabalho e 12,1% até em três quartos ou mais das atividades.
· Da busca de informações à automação e à cibersegurança. O uso mais difundido da IA generativa continua sendo a busca de informações, citada por 92,5% dos entrevistados. Também é interessante sua aplicação em áreas mais especializadas. No total, 47% dos entrevistados usam IA para melhorar a cibersegurança e 44,8% para automatizar processos empresariais. Outros 27,6% dos entrevistados usam IA para analisar e explorar oportunidades de negócios e 25,4% para gerar conteúdo de marketing.
· Assistente ou ameaça? A IA desperta fascínio e cautela. Uma perspectiva interessante veio da pergunta aberta sobre quais emoções a IA desperta nos participantes. As associações espontâneas mais frequentes foram ajuda ou assistente, seguidas de medo ou receio, futuro, velocidade e eficiência ou produtividade. Na avaliação temática das respostas, ajuda prática e facilitação do trabalho apareceram em 38% dos entrevistados. Medo, ameaças e visões distópicas foram mencionados por 27% dos participantes, enquanto eficiência, velocidade e automação foram citadas por 24% dos entrevistados. Fascínio, alegria e curiosidade apareceram em 21% dos entrevistados, assim como futuro e novas possibilidades.
É evidente que a IA já não é apenas uma ferramenta para criar textos ou buscar respostas rapidamente. Cada vez mais, ela também encontra aplicação em áreas nas quais pode contribuir para automatizar tarefas rotineiras, apoiar a tomada de decisões e fortalecer a segurança dos ambientes de TI. A relação dos profissionais de TI com a IA é moderadamente positiva: os participantes valorizam principalmente sua capacidade de ajudar, acelerar o trabalho e abrir novas possibilidades.
“A pesquisa mostrou que nossos parceiros já usam IA, mas seus clientes ainda não tanto – pelo menos de acordo com as respostas dos parceiros”, disse Marek Prorok, especialista em soluções de IA e VR na ZEBR.AI. “É justamente aqui que vemos uma grande oportunidade de negócios. Os parceiros já sabem o que funciona e como isso os ajuda, e agora é preciso mostrar aos clientes o que a IA pode fazer por eles: onde ela vai economizar tempo, facilitar o trabalho ou reduzir custos. Nosso apelo aos parceiros é simples: partam da própria experiência, ofereçam aos clientes soluções concretas e ajudem-nos a começar ou a transformar os atuais experimentos com IA em benefício real.”
