Sondazhi i kryer në bashkëpunim me ZEBR.AI konfirmoi rolin në rritje të inteligjencës artificiale në një spektër të gjerë procesesh të biznesit
PRAGË, 29 tetor 2026 – Kompania GFI Software, ofruese e zgjidhjeve për sigurinë e rrjeteve të ndërmarrjeve, njoftoi se inteligjenca artificiale po bëhet pjesë e zakonshme e ditës së punës së profesionistëve të IT-së. Sipas sondazhit të fundit të ZEBR.AI, shpërndarësit ekskluziv të produkteve GFI në Çeki dhe Sllovaki, të paktën 89% e profesionistëve të IT-së të anketuar i përdorin mjetet e AI-së gjeneruese të paktën disa herë në javë. Sondazhi u zhvillua në kuadër të serisë së konferencave ZEBR.AI Cyber Roadshow 2026 të tetorit në Pragë, Ostravë, Bratislavë dhe Košice.
Më shpesh, AI i ndihmon profesionistët e IT-së në kërkimin e informacionit, por po fiton një rol gjithnjë e më të rëndësishëm edhe në sigurinë kibernetike dhe automatizimin e proceseve të biznesit. Megjithëse shumica e shohin AI-n kryesisht si një ndihmës të dobishëm, zhvillimi i saj njëkohësisht ngjall tek ata kujdes, pasiguri dhe frikë nga
rreziqet e mundshme.
Gjetjet më interesante të sondazhit:
· AI-n e përdorin të paktën disa herë në javë gati nëntë nga dhjetë të anketuar. Përdorimin e përditshëm të AI-së e konfirmuan 60,3% e të anketuarve, ndërsa edhe 28,6% të tjerë punojnë me të disa herë në javë. Disa herë në muaj AI-n e përdorin 7,9% e të anketuarve, më rrallë 2,4%, dhe vetëm 1% deklaruan se nuk e përdorin kurrë.
· AI nuk zë pjesën mbizotëruese të veprimtarive të punës. Gati gjysma e të anketuarve (49,2%) vlerëson se e përdor AI-n në më pak se një të katërtën e punës së tyre. Edhe 28,8% të tjerë e përfshijnë atë në 25 deri në 50% të veprimtarive të punës. Në të kundërt, 9,1% e të anketuarve e përdorin AI-n në 50 deri në 75% të punës së tyre dhe 12,1% madje në tri të katërtat ose më shumë të veprimtarive të punës.
· Nga kërkimi i informacionit te automatizimi dhe siguria kibernetike. Përdorimi më i përhapur i AI-së gjeneruese mbetet kërkimi i informacionit, të cilin e shprehën 92,5% e të anketuarve. Interesant është edhe zbatimi i saj në fusha më të specializuara. Gjithsej 47% e të anketuarve e përdorin AI-n për të përmirësuar sigurinë kibernetike dhe 44,8% për të automatizuar proceset e biznesit. Edhe 27,6% të tjerë e përdorin AI-n për të analizuar dhe eksploruar mundësi biznesi dhe 25,4% për të gjeneruar përmbajtje marketingu.
· Ndihmës apo kërcënim? AI ngjall habi dhe kujdes. Një pikëvështrim interesant solli pyetja e hapur se çfarë emocionesh ngjall AI te pjesëmarrësit. Asociacionet spontane më të shpeshta ishin ndihma ose ndihmësi, më pas frika ose shqetësimi, e ardhmja, shpejtësia dhe efikasiteti ose produktiviteti. Në vlerësimin tematik të përgjigjeve, ndihma praktike dhe lehtësimi i punës u shfaqën te 38% e të anketuarve. Frika, kërcënimet dhe vizionet distopike u përmendën nga 27% e pjesëmarrësve, ndërsa efikasiteti, shpejtësia dhe automatizimi u treguan nga 24% e të anketuarve. Habia, gëzimi dhe kureshtja u shfaqën te 21% e të anketuarve, ashtu si e ardhmja dhe mundësitë e reja.
Është e qartë se AI nuk është më vetëm një mjet për krijimin e teksteve ose kërkimin e shpejtë të përgjigjeve. Gjithnjë e më shpesh gjen zbatim edhe në fusha ku mund të kontribuojë në automatizimin e detyrave rutinë, mbështetjen e vendimmarrjes dhe forcimin e sigurisë së mjediseve të IT-së. Qëndrimi i profesionistëve të IT-së ndaj AI-së është më tepër mesatarisht pozitiv: pjesëmarrësit çmojnë mbi të gjitha aftësinë e saj për të ndihmuar, për të përshpejtuar punën dhe për të hapur mundësi të reja.
„Sondazhi tregoi se partnerët tanë e përdorin tashmë AI-n, por klientët e tyre ende jo aq shumë – të paktën sipas reagimeve të partnerëve“, tha Marek Prorok, specialist për zgjidhjet e AI-së dhe VR-së në kompaninë ZEBR.AI. „Pikërisht këtu shohim një mundësi të madhe biznesi. Partnerët tashmë e dinë se çfarë funksionon dhe si i ndihmon, ndërsa tani duhet t’u tregojmë klientëve çfarë mund të bëjë AI për ta: ku do t’u kursejë kohë, do t’u lehtësojë punën ose do t’u ulë kostot. Thirrja jonë drejtuar partnerëve është e thjeshtë: nisuni nga përvoja juaj, ofroni klientëve zgjidhje konkrete dhe ndihmojini të fillojnë, ose t’i shndërrojnë eksperimentet e tanishme me AI në përfitim real.“
